Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Nutzfahrzeugzentrum Wels (im Folgenden "wir" oder "uns") personenbezogene Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Wir halten uns streng an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes.

1. Verantwortliche Stelle

Nutzfahrzeugzentrum Wels
Terminalstraße 8
4600 Wels, Austria
E-Mail: info@nutzfahrzeugzentrum-wels.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilen. Dies umfasst:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse bei Anfragen über unser Kontaktformular oder bei Servicebuchungen.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten auf unserer Website. Diese Daten werden anonymisiert für statistische Zwecke genutzt.
Vertragsdaten: Daten, die zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses notwendig sind (z.B. Reparaturhistorie, Fahrzeugdaten).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen.
Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Abwicklung von Serviceaufträgen und Garantieansprüchen.
Sicherstellung des technischen Betriebs unserer Website.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Dies kann beispielsweise die Weitergabe an Teilelieferanten oder externe Diagnosepartner umfassen, immer unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder diese widerrufen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige österreichische Aufsichtsbehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Stand: 27. Mai 2024